Sabemos que como trabajador lesionado usted probablemente quiere verificar el progreso de su reclamo mientras se toman decisiones sobre autorizaciones y beneficios.
Note que los archivos de reclamos para empleadores autorasegurados que están en línea tienen información limitada disponible, incluyendo:
Los documentos recibidos por L&I.
La información para comunicarse con su empleador y su gerente de reclamo de L&I.
Comuníquese con su empleador autoasegurado para una copia completa de su archivo.
El número de teléfono del gerente del reclamo está en toda la correspondencia. Usted también puede comunicarse con su oficina local de L&I y pedir una referencia telefónica de 48 horas. Su gerente del reclamo debe llamarlo dentro de 48 horas.
Usted puede autorizar a otra persona para que tenga acceso sobre su reclamo en la Internet, Esto puede incluir miembros de la familia, representantes del sindicato o cualquier persona que usted escoja. Estos representantes autorizados necesitarán completar su propio registro para el Centro de Información de Reclamos y Cuentas como representantes autorizados y solicitar acceso a su información. Se le notificará entonces por correo electrónico y usted necesitará ir al Centro de Información de Reclamos y Cuentas y escoger 'My Profile' para ejecutar su petición. Ellos no tendrán acceso hasta que usted les dé aprobación.
Por favor notifíquenos cualquier cambio inmediatamente para que su reclamo no se retrase. Para actualizar su dirección y número de teléfono en la Internet usted puede registrarse para obtener acceso seguro con el Centro de Información de Reclamos y Cuentas o para cambios de esta u otra información puede llamar a su gerente del reclamo o al 1-800-547-8367. Para cambios de doctor utilice el formulario Cambio de doctor de cabecera.
