Entrar o registrarse : Centro de Información de Reclamos y Cuentas

El centro es un sitio de Internet seguro donde puede revisar el estado de los reclamos de compensación al trabajador o cuentas de los empleadores con L&I. AVISO: Para presentar los reportes trimestrales del empleador por favor use nuestro servicio de Reporte Trimestral en Linea (en inglés solamente).

Aviso: Todo este servicio de Internet está en inglés solamente. Usted debe comunicarse en inglés para usar este servicio.

Los reclamos inactivos de 18 meses o más, los reclamos de Víctimas de Crimen o los reclamos presentados contra empleadores autoasegurados no están en el Centro de Información de Reclamos y Cuentas.

Usuarios recurrentes con identificación y claves de acceso:
Usuarios recurrentes con Certificados Digitales
INICIEN LA SESIÓN AQUÍ

suscripción gratis con Secure Access Washington:

¿Preguntas? Vea la columna derecha.
Obtenga instrucciones para suscribirse.

Preguntas comunes:
¿Quiénes pueden usar el Centro de Información de Reclamos y Cuentas?
— Los trabajadores lesionados y sus delegados autorizados
— Representantes legales
— Doctor de cabecera/ARNP (Enfermera Registrada Avanzada)
— Empleadores
— Administradores de Terceros
— Administradores del grupo de Tasación retroactiva (Retro)
— Asesores vocacionales
¿Qué puedo hacer en el Centro de Información de Reclamos y Cuentas?
Revisar el estado de los reclamos.
Por ejemplo:
— ¿Se ha enviado un cheque de tiempo perdido?
— ¿Quién es el gerente del reclamo?
— ¿Ha autorizado L&I el tratamiento o pagado mi cuenta?
— Vea el archivo de los documentos del reclamo

Enviarle información a L&I.
Por ejemplo:
— Envíenos un mensaje seguro.
— ¿Trabajando o sin trabajar? Actualice el estado de trabajo.
— Cambie la dirección o teléfono del trabajador.
— Complete el Reporte de Accidente del empleador.

Verificar el estado de las cuentas del empleador.
Por ejemplo:
— ¿Cuáles son mis tarifas?
— ¿Cuáles son mis clasificaciones?
— ¿Tengo un saldo en mi cuenta?

Ver la información sobre los grupos de tasación retroactiva (Retro).
Por ejemplo:
— Descargue los reportes de tasación retroactiva (Retro).
— ¿Cuál es el estado de mi tasación retroactiva (Retro)?
¿Cómo puedo obtener acceso?
Hay dos maneras para obtener acceso (en inglés solamente):

1. Obtenga una identificación de usurario y clave de acceso
vía Secure AccessWashington

o:

2.Compre un certificado digital de nivel estándar
vía Digital Signature Trust

¿Cuál método de acceso es mejor para mí?
No hay diferencia en su acceso para el Centro de Información de Reclamos y Cuentas. Ambos métodos de acceso son seguros y le permiten revisar toda la información en el Centro de Información de Reclamos y Cuentas para el que está autorizado. Es posible que usted ya tenga un método preferido para entrar a otros servicios en línea seguros del estado de Washington.
¿Qué información necesito para suscribirme?

Si usted es un:	Usted necesitará esta información para suscribirse:
Trabajador lesionado	Cualquier número de reclamo de un reclamo que ha tenido actividad en 18 meses. La fecha de lesión de ese reclamo. Su fecha de nacimiento.
Representante autorizado del trabajador lesionado	Usted puede solicitar acceso a un reclamo directamente de un trabajador lesionado. Usted necesitará completar su propio registro como representante autorizado y poner el Número del reclamo que desea revisar. Se le enviará un correo electrónico al trabajador. El trabajador tendrá que iniciar una sesión y aprobar la solicitud.
Representante legal del trabajador	El nombre de la empresa. Identificación del grupo legal. Número del reclamo en el cual L&I lo indica como representante.
Empleador	Nombre de la empresa. Número identificación del negocio(UBI). Identificación de la cuenta con L&I. código "PAC" del reporte trimestral de su cuenta.
Administrador de Terceros	El nombre de su empresa. Número identificación del negocio(UBI). Identificación de Tasación Retroactiva (Retro) o identificación de la cuenta del empleador que usted representa.
Grupo de tasación retroactiva	El nombre de su empresa. Identificación de Tasación Retroactiva (Retro). Número de identificación del negocio(UBI). Número de identificación del empleador para un miembro del grupo
Proveedores Médicos/vocacionales/Practicante Registrado de Enfermería Avanzada (ARNP)	Identificación de impuesto federal (si no tiene uno indique el número de seguro social). Número de proveedor de L&I. Número del reclamo en el cual L&I lo indica como el doctor de cabecera actual/Practicante Registrado de Enfermería Avanzada (ARNP).

¿Cómo obtengo ayuda para inscribirme?
Imprima y siga las instrucciones para suscribirse.

Obtenga ayuda por correo electrónico de:
WebSupport@LNI.wa.gov

Obtenga ayuda en Internet de:
SecureAccess Washington (identificación para usuarios y claves de acceso gratis)
http://support.secureaccess.wa.gov/

Digital Signature Trust (Certificado digital)
http://transact.wa.gov entonces seleccione "Ayuda al cliente"

Para preguntas, por favor llame al Centro de Información de Reclamos y Cuentas y hable con un agente de atención al cliente al 360-902-5999 (entre las 8 a.m. y las 5 p.m.)